ברוכים הבאים לאתר החדש של VoiceTech


קצת עלינו

VoiceTech מספקת פתרונות תקשורת בתחום הטלפוניה. ממשרד קטן שרוצה שהלקוחות שלו ירגישו שהוא גדול ועד לפרויקטים מורכבים לחברות תקשורת מובילות. אצלנו אין הבדל בין לקוח ללקוח, כולם מקבלים את היחס החם והביתי שלנו.

השירותים שלנו

VoiceTech מספקת פיתרון כולל, A-Z, בתחום הטלפוניה. חלק מהשירותים שלנו כוללים:
• מרכזיה וירטואלית
• פיתוח והתאמות
• ייעוץ וניהול פרויקטים
• התמחות בפורקס
• קול סנטר
• מערכות IVR
• מערכות הקלטה
• ועוד...


מאמרים נבחרים
10 נקודות על מרכזיה וירטואלית

10 נקודות על מרכזיה וירטואלית

מרכזיה וירטואלית, או בשמה המקצועי IP Centrex, הינה מרכזיה חכמה ומתקדמת המהווה תחליף מלא למרכזיה המסורתית בארגון. המרכזיה הוירטואלית תהייה תמיד בקדמת הטכנולוגיה עם מגוון
מושגי יסוד לתכונות ערך מוסף במערכות טלפוניה

מושגי יסוד לתכונות ערך מוסף במערכות טלפוניה

למרכזיות של היום יש תכונות רבות שנותנות להן את הערך המוסף. לכל מרכזיה יש את סט התכונות שלה, יש מרכזיות עם תכונות בודדות ומרכזיות עם
מושגי יסוד בטלפוניה

מושגי יסוד בטלפוניה

כשאני מדבר עם לקוחות אני לא יכול שלא לשים לב לבלבול שיש להם בכל הנוגע למושגי יסוד בטלפוניה, מסורתית ו- IP. במאמר זה אנסה לשפוך
Case Study

Case Study

רשת חנויות ארצית פנתה אלי לייעוץ כדי שאעזור לה להוזיל את עלויות התקשורת הטלפונית. לרשת יש: 18 חנויות בפריסה ארצית כאשר בכל חנות יש קו
אבטחת מרכזיות VoIP

אבטחת מרכזיות VoIP

בזמן האחרון פונות אלי חברות אחרי שפרצו למרכזית ה VoIP שלהן (לא רק אסטריסק) וגנבו מהן שיחות באלפי עד עשרות אלפי דולרים. במאמר זה אנסה לשפוך
חמישה דברים שהמרכזיה הנכונה יכולה לעשות

חמישה דברים שהמרכזיה הנכונה יכולה לעשות

1.     לייעל את המערכת – בכך שתיתן פתרונות הולמים לדרישות המשרד כגון: מענה טלפוני אוטומטי, העברת שיחות אוטומטית לטלפונים ניידים, שליחת הודעות קוליות למייל, מספר